¿Tiene derecho a
¿Internet gratis?
Reciba Internet gratis o con descuento a través del Programa de Conectividad Asequible
La Comisión Federal de Comunicaciones puso en marcha el Programa de Conectividad Asequible (ACP) como sustituto a largo plazo del programa temporal de Prestaciones de Emergencia de Banda Ancha (EBB). El EBB se puso en marcha durante la pandemia de COVID-19 para ayudar a las familias que tenían problemas con las facturas a recibir acceso a Internet. Los residentes que necesiten acceso a Internet para el trabajo, los estudios y la vida cotidiana, pero no puedan permitirse pagar una factura de Internet, podrían recibir un descuento mensual de 30 dólares en cualquier paquete de Internet que ofrezcamos. Estamos encantados de poder ofrecer este programa a nuestros clientes. Aquí en Net Ops Communications, nos enorgullecemos de ofrecer el mejor Internet disponible para las áreas que servimos. Este programa funciona aplicando 30 $ a la cuenta de un cliente que cumpla los requisitos. Los planes que cuestan 30 $ al mes están cubiertos por el descuento, por lo que el acceso a Internet es gratuito para quienes reúnan los requisitos*.
*Impuestos y tasas adicionales aplicados a las cuentas de los clientes.
¿Qué le hace elegible para el ACP?
Las personas que pueden acogerse al ACP deben tener unos ingresos familiares iguales o inferiores al 200% de las Directrices Federales de Pobreza. Toda una casa puede recibir Internet gratis o con descuento aunque sólo una persona cumpla los requisitos para acogerse a este programa. Los hogares en los que haya más de una persona con derecho a descuento sólo podrán utilizar un descuento. Para saber si puede optar al ACP, consulte el sitio web de la USAC aquí.
¿Cómo sé si cumplo los requisitos?
Para beneficiarse del descuento de 30 $ ofrecido a través del ACP, una persona debe participar en una o más de las siguientes actividades:
- Medicaid
- WIC
- SNAP
- Programa Nacional de Almuerzos Escolares o Programa de Desayunos Escolares
- Ayudas federales a la vivienda pública
- Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)
- Pensión de veterano o prestación de supervivencia
- Programa Lifeline
- Beca Federal Pell
Las personas que residan en territorios tribales que cumplan los requisitos y formen parte de uno de estos programas adicionales pueden optar a un descuento aún mayor:
- Oficina de Asuntos Indígenas Asistencia General
- Programa de distribución de alimentos en reservas indias
- Tribal Head Start (basado en los ingresos)
- TANF tribal
Para recibir esta prestación, siga estos pasos
Paso 1: Confirmar
Compruebe que Net Ops Communications presta servicios en su zona y asegúrese de que puede acogerse al ACP.
Paso 2: Solicitar
Siga
este enlace
o póngase en contacto con nuestro equipo si necesita ayuda en el proceso de solicitud para recibir descuentos o Internet gratis.
Paso 3: Inscribirse
Llámenos y hable con un miembro de nuestro equipo para decidir qué nuevo plan de Internet se adapta mejor a sus necesidades y conectarse.
Todo lo que debe saber
sobre la ACP
El ACP es un programa gubernamental administrado por la FCC para personas por debajo del umbral de pobreza que necesitan ayuda para acceder a Internet. Más de un residente en cada hogar puede optar a la ACP, pero sólo puede aplicarse a la cuenta una prestación por cada vivienda. Los miembros de la ACP no tienen prohibido transferir el descuento a otra persona u hogar. La prestación puede utilizarse si se cambia de proveedor de servicios de Internet. Las tarifas normales de los planes de Internet pueden aplicarse a la cuenta de un individuo si el programa se agota, el titular de la cuenta se da de baja o deja de ser elegible, o comienza con un nuevo proveedor de Internet antes de interrumpir el servicio con Net Ops Communications. Visite el
Sitio web de USAC
para saber más sobre el ACP.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el ACP?
La FCC administra un programa asociado con determinados proveedores de servicios de Internet para ofrecer un descuento de 30 $, hasta 75 $ para quienes vivan en Tierras Tribales cualificadas, a los clientes que cumplan los requisitos. Este descuento se aplica a las cuentas de los clientes y, en función del plan, concede un servicio de Internet gratuito o por debajo de la tarifa.
¿Cuánto durará el ACP?
Está previsto que este programa dure aproximadamente cuatro o cinco años, hasta que se agoten los fondos.
Si ya soy cliente de Net Ops, ¿puedo utilizar el descuento ACP si cumplo los requisitos?
Los clientes actuales que tengan derecho al descuento de 30 $ por ACP podrán utilizarlo una vez que lo soliciten y sean aceptados en el programa. Llámenos al (432) 362-3836.
¿Qué planes de Net Ops son gratuitos con el ACP?
El descuento de 30 $ disponible para quienes reúnan los requisitos para el ACP pueden utilizarlo para nuestro plan de Internet ______ que cuesta $___ al mes. El saldo restante que consiste en impuestos y otras tasas se aplicará a la cuenta del cliente.
Detalles
Esta OFERTA está disponible para clientes residenciales de Net Ops Communications. Las tarifas del servicio están sujetas a cambios en cualquier momento con previo aviso. Los clientes deben inscribirse tanto en el pago automático como en la facturación electrónica para conservar el descuento. Las cuentas con Net Ops Communications que hayan desconectado el servicio en los últimos 30 días, o las que estén en mala situación, no son elegibles. Esta oferta no es acumulable con otras y no es transferible. Oferta no disponible en todas las regiones y limitada a los servicios anunciados. Se aplican condiciones, restricciones y términos. Algunas ofertas que varían en región, velocidad y otros factores podrían estar totalmente cubiertas por la prestación ACP. Las personas que reúnen los requisitos y están inscritas en Net Ops Communications son las únicas que pueden recibir esta prestación.
PROGRAMA DE CONECTIVIDAD ASEQUIBLE El Programa de Conectividad Asequible (ACP), gestionado por la FCC, es un programa puesto en marcha por el Gobierno Federal para reducir el coste de los servicios de Internet a los hogares con bajos ingresos que cumplan los requisitos. Cada hogar está limitado a una sola prestación de hasta 30 $/mes. O hasta 75 $/mes. Para residentes elegibles ubicados en Tierras Tribales designadas. Compruebe si cumple los requisitos y obtenga más información sobre los planes visitando https://netopscom.net/ACP. No se incluyen los paquetes de Internet comercial y masivo. Se aplican condiciones, exclusiones y términos. Para tener acceso gratuito a Internet, el plan elegido debe tener un precio igual o inferior a 30 dólares. Los miembros del ACP que sean clientes activos verán el crédito de prestaciones del ACP aplicado a su cuenta hasta que dejen de cumplir los requisitos o se agote el programa. Los clientes serán responsables del importe íntegro de las tarifas mensuales vigentes después de que ocurra una de estas dos cosas. Esta oferta es transferible a los proveedores de Internet participantes, no a otra persona u hogar. Los clientes que no paguen su factura mensual recibirán una reducción del servicio o la cancelación completa de su plan.
OFERTA DE 25 MBPS GRATUITOS CON ACP: Tras la aplicación del beneficio ACP de 30 $/mes, Net Ops Communications abonará el saldo restante en la cuenta del cliente. Esta oferta sólo está disponible para los clientes que cumplan los requisitos. El pago automático y la facturación electrónica son necesarios para recibir el beneficio ACP. Si Auto Pay y Paperless Billing no están activados, el descuento se reduce a 10 $.
NET OPS COMMUNICATIONS INTERNET: La disponibilidad de los planes y las velocidades varían según la región. Internet de 100 Mbps: Hasta 100 Mbps de descarga y 20 Mbps de carga. Internet de 75 Mbps: Hasta 75 Mbps de descarga y 15 Mbps de carga. Internet a 50 Mbps: Hasta 50 Mbps de descarga y 10 Mbps de carga. Internet de 25 Mbps: Hasta 25 Mbps de descarga / hasta 5 Mbps de subida.Póngase en contacto con nosotros para conocer la disponibilidad de velocidad en su zona. La velocidad anunciada está disponible para la conexión por cable. Las velocidades no están garantizadas y pueden variar en función de la distancia a la torre, las condiciones, el tipo de servicio y el uso. La disponibilidad, el rendimiento y la velocidad están sujetos a factores que escapan al control de Net Ops Communication.